不是功能堆砌,而是从两个视角同时出发的设计——上面看得住,下面跑得快
围绕"集团-区域-项目"三级管控架构,以终为始设计职能支撑功能和管理决策功能。集团看全局、区域管执行、项目做落地,每个层级只看自己该看的数据。
从一线员工的效率和体验出发,覆盖项目从进场到退场的完整生命周期。每个环节数字化,让标准内置在流程里、让数据在操作中自动沉淀。
计划性工单(巡检/保养/消杀)+ 临时性工单(报修/投诉),双模驱动。支持扫码/NFC/拍照防伪签到,异常自动触发整改工单——不让任何一件事漏掉。
多渠道受理(电话/小程序/企业微信)→ 自动派单/抢单 → SLA透明可查 → 满意度在线评价,打通前后端服务闭环。多层级品质检查体系,平台公司抽查/分公司巡检/项目自查,整改跟踪到底。
排班/请假/证照管理一体化,85+绩效指标自动计算,工时饱和度分析。企业标准体系平台化——集团级/项目级标准逐级同步、差异对比,预置80%通用设施SOP,标准内置在工单流程里,落地不靠人盯。
不是Demo,是真实生产环境跑出来的数据
支持多企业、多层级、多业态(商写/住宅/公建/园区)、多模式(全委/代管/IFM/收并购)在同一个平台上并行管理,各业态数据隔离、权限隔离。
一个专业团队(如工程/环境/安全)可跨项目统一管理。按专业隔离数据权限,告别"一个项目配一套班子"的低效模式。
企业管理标准预置进系统、与工单执行绑定。做没做、按什么标准做、做了效果如何——全链路可追溯,标准不是挂在墙上,是跑在系统里。
强大的数据治理和分析平台,为不同角色预设指标体系,支撑物业公司数字化转型
行业头部企业上线后真实成效:维修响应率↑21%、月工单量↑70%、完成率↑25% | 卓越商企:对客响应效率↑26%、月工单↑76%